التقرير السنوي 2024م

كلمة رئيس مجلس الإدارة

عبدالرزاق بن داود

كان عام 2024 عامًا حافلًا وناجحًا ليس فقط على صعيد أدائنا التجاري والتشغيلي العام، حيث أظهرنا بوضوح مرونة أعمالنا الأساسية في التكيف مع المتغيرات، بل كان أيضًا عامًا وضعنا فيه الركائز اللازمة لتحقيق نمو مستدام ومربح. تضمنت هذه الركائز الأساسية تنويع مجالات أعمالنا وتوجيه استثماراتنا نحو القطاع التقني لتحسين الكفاءة التشغيلية، فضلاً عن تحسين تجربة التسوق وجعلها أكثر تركيزًا على رضا العملاء. سأستعرض كلًّا من هذه الجوانب بشيء من التفصيل في الفقرات التالية.

الأسباب الرئيسية للاستثمار

نشهد تحولًا جذريًا في المشهد الاجتماعي والاقتصادي في المملكة العربية السعودية، مدفوعًا بإصلاحات شاملة تهدف إلى تمكين الأعمال وتعزيز سرعة تنفيذها في جميع أرجاء البلاد. وقد أتاح هذا التحول ظهور فرص جديدة ومتنوعة بعضها مدفوع بالتطور التقني غير المسبوق، وأخرى نابعة من التغيرات الاجتماعية، بالإضافة إلى الفرص التي يخلقها النمو الاقتصادي السريع في أسواقنا المحلية.

يظل رضا العملاء الركيزة الأساسية لإستراتيجيتنا. فقد عزز برنامج الولاء لدينا التفاعل مع أكثر من 5.8 مليون عميل، مما يتيح لنا الاستفادة من التحليلات المستندة إلى البيانات لتقديم تجارب مخصصة تلبي احتياجاتهم. وقد أسهم نجاح حملاتنا الموسمية، إلى جانب افتتاح متاجر 'إكسبرس' الجديدة، في توسيع نطاق انتشارنا في السوق وترسيخ مكانتنا ضمن كبرى الشركات في قطاع تجارة التجزئة للمواد الغذائية.

ينصب تركيزنا على التميز التشغيلي ورضا العملاء والنمو الإستراتيجي، الأمر الذي تجسده عمليتا الاستحواذ الرئيسيتان اللتان أبرمتهما الشركة خلال عام 2024 في قطاعي التوزيع و الرعاية الصحية. يسهم ذلك في تعزيز مكانة بن داود القابضة وترسيخ قدرتها على النمو في سوق تنافسية ديناميكية مليئة بالفرص. وتمتلك الشركة كافة المقومات التي تكفل لها الاستفادة القصوى من هذه الفرص الاستثنائية - وفيما يلي أبرز العوامل التي تدعم ذلك:

علاماتنا التجارية ومقتنياتنا

ﺑﻦ داود اﻟﻘﺎﺑﻀﺔ

تعتبر شركة بن داود شركة رائدة بقطاع التجزئة، حيث تدمج حلول تقنية المعلومات في عمليات التشغيل الأساسية. وتعتمد نهجًا إستراتيجيًا للاستثمار في عمليات الاستحواذ على الشركات لتعزيز مكانتها القوية في السوق؛ مما يتيح لها الاستفادة من هذه الاستثمارات لدفع عجلة النمو المستدام على المدى الطويل.

متاجر بن داود

تعد متاجر بن داود واحدةً من علامات تجارة التجزئة الشهيرة في المملكة العربية السعودية وتخدم عملاءها من خلال 27 فرعًا ما بين هايبرماركت، سوبرماركت ومتاجر الخدمة السريعة في جميع مناطق المملكة، كما تعد "بن داود" علامة تجارية مميزة في المملكة تقدم تجربة تسوق فريدة وتعمل على توفير أفضل قيمة مقابل السعر وتحرص على الخدمة المميزة للعملاء.

متاجر الدانوب

تمثل "الدانوب" إحدى علامات تجارة التجزئة الفاخرة في المملكة العربية السعودية، وتعتبر مرادفًا للجودة والمنتجات الطازجة، بفضل ما توفره من تنوع كبير في معروضاتها، إلى جانب تشكيلتها المتميزة والمنتقاة من المنتجات العضوية والمتخصصة.

صيدليات زهرة الروضة

خلال عام 2024 ، استحوذت شركة بن داود القابضة على شركة صيدليات زهرة الروضة المحدودة، واستكملت الإجراءات القانونية لعملية الاستحواذ في الربع الأول من عام 2025 . وتعد زهرة الروضة من سلاسل الصيدليات البارزة و المعروفة في المملكة العربية السعودية.

شركة الجميرا للتجارة

في الربع الثالث من عام 2024 ، استحوذت شركة بن داود القابضة على شركة الجميرا للتجارة في المملكة العربية السعودية، وهي شركة متخصصة في مجالات تجارة الجملة والتجزئة والتوزيع. تدير الشركة أعمالها عبر أربعة أقسام رئيسية: الأمتعة، والأغذية، والألعاب، والسلع الكمالية، حيث تقدم عبر كل منها علامات تجارية مشهورة عالميًا.

شركة إيكون

في عام 2022 ، استحوذت شركة بن داود القابضة، من خلالشركتها التابعة والمملوكة بالكامل "مستقبل التجزئةلتقنية المعلومات" – ذراعها الاستثمارية المتخصصة فيالقطاع التقني والحلول الإلكترونية لتجارة التجزئة – علىحصة الأغلبية في شركة "إيكون"، وهي وكالة تسويق دوليةرائدة في مجال التسويق عبر المؤثرين، مدعومة بمحفظةمن الحلول التقنية المبتكرة. تركز إيكون أنشطتها علىقطاعات تجارة التجزئة والسفر والجمال والأزياء والعلاماتالتجارية الفاخرة. فضلاً عن تمتعها بحضور واسع في أوروباوآسيا والولايات المتحدة والشرق الأوسط.

شركة "التطبيقات الدولية التجارية"

شهد عام 2022 م إتمام عملية الاستحواذ على شركة التطبيقات الدولية التجارية، التي تتولى تطوير وتشغيل قنوات التجارة الإلكترونية لكل من العلامتين التجاريتين "بن داود" و"الدانوب" التابعتين لشركة بن داود القابضة. ومنذ ذلك الحين، تركز الشركة على زيادة مبيعاتها عبر الإنترنت لرفع نسبة مساهمتها في إجمالي الإيرادات.